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    1. 長沙信德專注機械產業十幾年
      是值得信賴的機械產業公司

      技術支持

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      售前服務

      協助買方做好工程規劃和系統需求分析,提供專業的技術咨詢服務。提供隨時的考察接待及各種使得條件。選派專業技術人員進行技術交流、技術溝通。及時的提供產品的性能、特點以及各種參數,積極配合買方選擇滿意的產品。


      售中服務

      在雙方協議簽訂后的最短時間內,我們將提交合同設備的設計、制造、裝配、安裝、調試、驗收、試驗、運行和維護等標準清單給買方確認。

      我方將在合同規定的供貨期內向買方及時供貨,我們除提供相應的設備操作手冊說明書外,還將對買方設備操作人員進行培訓,使買方詳細了解產品的性能和故障的維修。

      (1)設備的技術參數及性能;

      (2)設備的系統原理;

      (3)設備的操作要領;

      (4)設備的監測和檢查記錄內容


      售后服務

      設備交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

            所有有關設備質量投訴,在1小時內經答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

      我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

      保質期內有關于設備質量引發的費用,由我公司承擔。

      保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

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